ABL การให้บริการการปรึกษาผ่านวิดีโอ A-VIEW: บริการการปรึกษาผ่านวิดีโอครั้งแรกสำหรับอุตสาหกรรมประกัน
ABL บริการให้คำปรึกษาผ่านวิดีโอ (A-VIEW) เป็นบริการครั้งแรกสำหรับอุตสาหกรรมประกันภัย ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงบริการประกันภัยได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบายโดยไม่ต้องเดินทางไปที่สำนักงานจริง บริการนี้สามารถใช้ได้บนแพลตฟอร์ม Android และฟรี และอยู่ในหมวดธุรกิจและผลิตภัณฑ์ โดยมีหมวดย่อยเป็นการเงิน
บริการนี้สามารถใช้ได้ตั้งแต่เวลา 9:00 น. ถึง 17:00 น. ในวันธรรมดา ในการใช้บริการผู้ใช้จำเป็นต้องมีโทรศัพท์มือถือและเอกสารแสดงตัวตนส่วนบุคคล เช่น บัตรประจำตัวประชาชนหรือใบขับขี่ กระบวนการยืนยันตัวตนประกอบด้วยการตรวจสอบโทรศัพท์มือถือ การสแกนบัตรประจำตัวและการสนทนาทางวิดีโอ อย่างไรก็ตาม บริการนี้ไม่สามารถใช้ได้สำหรับสัญญาบริษัท การเคลมประกันชีวิตหรือการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับประกันภัย (ผู้รับเหมาะหรือผู้เอาประกันภัย เป็นต้น)
ผู้ใช้ควรระมัดระวังในการสแกนบัตรประจำตัวเพื่อหลีกเลี่ยงการสะท้อนเมื่อถ่ายรูป บริการอาจไม่สามารถใช้ได้หากบัตรประจำตัวเสียหายหรือผู้ใช้ไม่ใช่เจ้าของที่ถูกต้อง
สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับบริการให้คำปรึกษาผ่านวิดีโอผู้ใช้สามารถติดต่อศูนย์บริการโทรศัพท์ที่ABL Life Insurance Korea Co. Ltd. เพื่อให้บริการอย่างมืออาชีพและเชื่อถือได้